网购vs.线下shopping,美国人民更喜欢哪个?
〖壹〗 、社交驱动：45%的购物者喜欢在Instagram购物，41%选取Facebook；85%的社交媒体购物来自Facebook（Shopify ， 2018）；30%的网购者通过Instagram 、Twitter等平台购买品牌产品 。
疫情之痛二,让购物中心更懂商户经营
〖壹〗、疫情期间购物中心通过减租 、搭建线上业务平台及线上线下融合策略 ，更深入地理解并支持商户经营，共同应对危机并寻求转型发展 。疫情对购物中心及商户的冲击行业损失严重：2020年新冠疫情使中国商业发展受阻 ，春节期间餐饮 、零售和休闲娱乐损失预测超5000亿元 ，购物中心营业额整体损失估算达八成以上。
〖贰〗、具体而言，小体量购物中心恢复程度呈现两极分化：优秀如上海悦荟广场，多家新店开业、联动商家推出促销活动 ，客流完全恢复甚至达到疫前200%的水平；而表现最差的项目 ，位处广州番禺大学城片区，客群局限于高校学生 ，客流不足疫前的10% 。
〖叁〗 、百货业近来正面临营收骤降 、半数亏损、关店潮加剧的严峻形势 ，疫情进一步加速了行业困境，尽管企业尝试转型自救 ，但整体仍未走出低谷 ，未来需通过提升商品力与数字化能力探索新生路径 。
【新零售】疫情对新零售的前十影响
疫情对新零售产生了多方面深远影响，具体如下：食品 、生鲜渗透率取得突破性进展：疫情前 ，各品类线上渗透率相比线下较低 ，生鲜电商渗透率在2019年只有约6%，主要生活消费品类如洗护 、食品渗透率不到一成。疫情爆发后 ，因超市、菜场开放时间缩短 ，小区严控出入，人们畏惧出入公众场合，线上购物比例急剧提升。
速食产品需求增长宅家期间出行 、购物受阻 ，对于独居人群尤其是年轻上班族 ，速食类产品因容易制作 、能满足饮食需求而受到消费者欢迎 。例如苏宁方便速食商品销量大增，这表明疫情使得速食产品的市场需求显著提升 ，为企业带来了新的销售增长点 。
疫情对消费者购物行为的影响主要体现在推动零售企业数字化布局 ，促使消费者需求转变，并使零售企业将精准营销获客、私域流量运营作为数字化投入重心。具体如下：零售企业数字化布局的新需求疫情得到控制后零售额虽有回升 ，但疫情影响长期存在 ，这要求零售企业具备较强抗风险能力 。
生鲜电商平台的订单量逆势上涨：作为新零售模式的一个重要领域，生鲜电商平台在疫情期间实现了订单量的逆势上涨 。这主要得益于消费者对生鲜产品的刚性需求以及生鲜电商平台提供的便捷购物体验。随着新零售模式的不断发展和完善 ，生鲜电商平台有望成为零售业的新增长点 。
促进消费：新零售通过提供更加便捷 、个性化的购物体验 ，激发了消费者的购买欲望，促进了消费增长 。扩大就业：新零售的发展带动了相关产业链的发展 ，如物流 、仓储、数据分析等 ，为就业市场提供了更多机会。推动社会经济发展：新零售作为新兴业态，对推动社会经济发展具有积极作用 。
疫情期间外出购物注意事项
〖壹〗 、疫情期间外出购物需注意做好防护 、减少接触、就近采购、配合检测及严格消毒，具体如下：外出前必须戴好口罩 戴口罩是防止新型冠状肺炎传播的有效手段 。外出购物前 ，务必正确佩戴口罩 ，确保口罩覆盖口鼻，并尽量选取医用外科口罩或N95口罩 ，以提供更好的防护效果。外出尽量少接触物品 在购物过程中 ，尽量减少与公共物品的接触 。
〖贰〗 、疫情之下外出买菜购物，需注意减少外出 、做好防护、保持距离 、注意卫生等方面 ，具体如下：减少外出与聚集：尽量减少外出活动 ，降低前往人员聚集的公共场所的频率 。若必须外出，务必全程戴好口罩 ，口罩能有效阻挡飞沫传播 ，是预防感染的重要防线。
〖叁〗 、远离高风险场所避免进入大型超市、商场 、影院等人员密集且通风不良的场所。若必须购物，选取线上配送或错峰前往 ，并尽量缩短停留时间 。在公共场所保持1米以上距离 ，减少停留 。关注周边疫情动态出行前查询目的地及沿途村落 、小区的疫情通报，避开确诊病例活动区域。
〖肆〗、遵循咳嗽 、打喷嚏礼仪，用肘部或纸巾遮掩 ，口鼻分泌物用纸巾包好弃置于垃圾箱内 。选取正规商超 选取正规 、防控措施落实好的商超 ，观察超市是否通风换气、人员分流 、健康监测，公共用品 、设施和区域是否全面消毒 。
〖伍〗、疫情期间上菜场买菜必须注意的十件事如下：不要每天去菜场：菜场相对密闭且人群聚集 ，应尽量减少出入次数。每次可多采购一些东西 ，备足菜量，避免每天去采购 。尽量错峰采购：改变原来赶早买菜的习惯 ，避免人群过多聚集造成额外风险 。尽量避开购物高峰 ，若发现菜场人多，可换个时间再去。
〖陆〗、疫情期间出门买菜需要注意以下几点：佩戴口罩：出门时应佩戴口罩 ，尽量缩短买菜时间 。避免特定场所：避免去大型海鲜市场 、家禽市场或农场等地采购 。个人防护：如需去生鲜市场采购 ，应避免直接用手接触动物和动物产品，接触后及时用肥皂和清水洗手 ，避免触摸眼 、鼻、口。
